Déclaration d'accessibilité

Date d’entrée en vigueur : 23 septembre 2026

Milana Label s’engage à rendre notre site Web accessible et inclusif pour tous les visiteurs, y compris les personnes en situation de handicap.

Nous nous efforçons de veiller à ce que www.milanalabel.com soit conçu et développé conformément aux normes d’accessibilité reconnues, notamment les Règles pour l’accessibilité des contenus Web (WCAG) 2.1, niveau AA, la Loi de 2005 sur l’accessibilité pour les personnes handicapées de l’Ontario (AODA), ainsi que les lois applicables en matière d’accessibilité au Canada et aux États-Unis, notamment l’Americans with Disabilities Act (ADA).

1. NOTRE ENGAGEMENT

Nous nous efforçons de :

• Fournir un texte alternatif descriptif pour les images
• Maintenir une navigation claire et une structure de contenu lisible
• Prendre en charge la navigation au clavier lorsque cela est possible
• Concevoir le site avec un contraste de couleurs suffisant pour faciliter la lecture
• Garantir une fonctionnalité adaptée à tous les appareils
• Proposer notre site Web en anglais et en français

L’accessibilité est un effort continu. À mesure que nous développons et mettons à jour notre site Web, nous nous engageons à améliorer la convivialité et les fonctionnalités d’accessibilité dans la mesure du possible.

2. CONTENU DE TIERS

Notre site Web peut inclure des intégrations, des applications ou des services de tiers qui ne sont pas entièrement contrôlés par Milana Label. Bien que nous encouragions nos partenaires à respecter les normes d’accessibilité, nous ne pouvons pas garantir l’accessibilité des contenus de tiers.

3. COMMENTAIRES ET ASSISTANCE

Si vous avez de la difficulté à accéder à une partie de notre site Web ou si vous avez besoin d’aide pour passer une commande, veuillez communiquer avec nous :

Milana Label
Mila & Co. Brand Ltd.
hello@milanalabel.com

Nous nous efforçons de répondre dans un délai de deux jours ouvrables. Nous déploierons des efforts raisonnables pour vous fournir les renseignements, l’article ou le service dont vous avez besoin par un autre moyen de communication.

Nos politiques et les renseignements sur nos produits sont disponibles dans un format accessible sur demande.

4. AMÉLIORATIONS CONTINUES

Nous examinons régulièrement notre site Web afin de repérer et de mettre en œuvre des améliorations en matière d’accessibilité. Nous accueillons les commentaires de notre communauté afin de nous aider à améliorer l’expérience de tous les visiteurs.